時(shí)光荏苒，歲月蹉跎。每當(dāng)給手機(jī)貼膜或看見(jiàn)別人貼膜時(shí)，我的腦海里就會(huì)浮現(xiàn)出長(zhǎng)得小巧玲瓏的王娟。

王娟是我之前的同事。個(gè)子瘦小，瓜子臉，濃黑的眉毛就像被墨筆描過(guò)，上嘴唇比下嘴唇稍凸出一點(diǎn)，常常涂著一層淡淡的口紅。頭發(fā)被燙染成紫紅色的，在頭頂上一圈一圈地盤著，像條盤臥的小蛇，又像只蝸牛。她時(shí)常穿著一身藍(lán)色工作服，因?yàn)閭€(gè)子小，喜歡穿高跟鞋，倒是更有一種小女人的精致感。

王娟愛(ài)笑，見(jiàn)到人時(shí)總是瞇瞇一笑，讓人頓感溫暖。記得我第一天去手機(jī)店時(shí)，同事們各忙各的，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)我的到來(lái)，我本想向她們打招呼，可看到她們忙碌的樣子，不忍心打擾。正不知所措，柜臺(tái)中間一名推銷員猛然抬起了頭，她的目光正好和我的目光撞到了一起，我倆不約而同地笑了，就這么一個(gè)簡(jiǎn)單的微笑，讓我們相識(shí)了，她隨即放下手里的筆和本子，笑著向我招手，示意讓我到她的身邊去。我面帶笑容走近她，她盯著我的眼睛輕聲慢語(yǔ)地問(wèn)：“你是買手機(jī)還是交話費(fèi)？”

“打工的。”我看著她說(shuō)。

“噢！店長(zhǎng)這會(huì)忙等她忙完了，你去領(lǐng)工作服，穿上工作服就可以站在柜臺(tái)里面了。”說(shuō)話間，她沖我咧嘴一笑，露出一排潔白整齊的牙齒。

“知道了，謝謝。”我也笑著對(duì)她說(shuō)。聊天中得知她叫王娟，已經(jīng)結(jié)婚，是兩個(gè)孩子的媽媽。要不是她親口說(shuō)，我還真有點(diǎn)不相信：她長(zhǎng)著一張娃娃臉，看上去像個(gè)十七八歲的小姑娘，根本不像是兩個(gè)孩子的母親。

不一會(huì)兒，經(jīng)理來(lái)了，他將大家叫到一起開(kāi)會(huì)。經(jīng)理說(shuō)：“每人每月必須完成30部手機(jī)的銷售量才能拿上全月的保底金提成。”他還特意強(qiáng)調(diào)，顧客進(jìn)店時(shí)，誰(shuí)第一個(gè)招呼的就是誰(shuí)的顧客，不允許搶別人的顧客。最后經(jīng)理特意提起我，說(shuō)我是新來(lái)的員工，讓大家多多關(guān)照。大家聽(tīng)到經(jīng)理的話，將目光投向我，點(diǎn)頭、微笑，看到同事們對(duì)我這么熱情，心里甜滋滋的，好像一股清風(fēng)掠過(guò)心頭。會(huì)議在愉快的氣氛中結(jié)束，大家各就各位，我穿上工作服也成了店里的一員。

新店員學(xué)習(xí)的第一個(gè)環(huán)節(jié)就是練習(xí)貼膜。店長(zhǎng)將貼膜盒子從抽屜里取出來(lái)，放到柜臺(tái)上，擦布、手機(jī)包膜專用刀、打火機(jī)、膜依次擺放在柜臺(tái)上。隨后她從柜臺(tái)里拿出一部模型手機(jī)，很快剪好一塊膜，只見(jiàn)她左手捏著膜，右手摁住手機(jī)，就一下，膜貼得平平展展的，膜紙順手扔進(jìn)了垃圾箱。一連串動(dòng)作就像快鏡頭，我還沒(méi)看清楚就已經(jīng)結(jié)束了。之后，店長(zhǎng)讓我學(xué)著她的樣子練習(xí)貼膜，說(shuō)先把普通膜學(xué)會(huì)了再學(xué)別的，還沒(méi)等我表態(tài)她已揚(yáng)長(zhǎng)而去。

我該怎么貼？我倚在柜臺(tái)前，皺著眉頭，拿起膜紙鋪在手機(jī)上裝模作樣地貼起來(lái)。膜紙不是剪得大就是小了，貼出的膜就像開(kāi)水燙過(guò)的衣服，皺皺巴巴。店長(zhǎng)也不過(guò)來(lái)看我貼得怎么樣，我也不敢去叫她，只能不懂裝懂。我低著頭站在柜臺(tái)前，將手機(jī)屏幕上的膜撕了貼、貼了撕，糟蹋了一大堆膜紙，也沒(méi)有貼出合格的膜來(lái)，灰心喪氣地將膜推到了一邊。

同事看到我笨手笨腳的樣子，在一邊竊竊私語(yǔ)。聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)對(duì)另一個(gè)說(shuō)，她進(jìn)店第一天就學(xué)會(huì)了貼膜。聽(tīng)著她們的談話，我像泄了氣的皮球。王娟看穿了我的心思，笑著走到我的身邊，在我的肩膀上輕輕拍了一下，柔聲細(xì)語(yǔ)地說(shuō)：“單姐別灰心，萬(wàn)事開(kāi)頭難，我剛來(lái)也是這樣，凡事得有個(gè)過(guò)程，時(shí)間久了自然而然就會(huì)了。”說(shuō)話間，她手把手地教我，我目不轉(zhuǎn)睛地看著每一個(gè)步驟，將每一個(gè)動(dòng)作都牢記在心。

給手機(jī)貼膜時(shí)，要先將手機(jī)按在膜上面，左手摁住手機(jī)和膜，按量好的尺寸拿剪刀慢慢地裁剪，之后將裁剪好的膜敷在手機(jī)屏上，用左手拇指和食指夾住膜的一端，再用右手指尖輕輕劃開(kāi)膜的開(kāi)端，然后左手捏住膜輕輕向下拉，右手握住刮板慢慢地從上向下滑，左手滑多快右手也要滑多快。“膜包好后，一定要用刀片剜開(kāi)聽(tīng)筒。”王娟低著頭一邊給我做示范一邊講解。

之后，她讓我開(kāi)始貼膜，并及時(shí)糾正我不對(duì)的動(dòng)作。我按照她的指導(dǎo)，學(xué)著她的樣子連續(xù)操作了幾遍。雖然沒(méi)她貼得好看，但比我之前貼得進(jìn)步多了。我激動(dòng)地緊緊摟住了王娟的肩頭，她看到我高興的樣子，笑瞇了眼。

王娟見(jiàn)到陌生人時(shí)顯得有點(diǎn)靦腆，說(shuō)話時(shí)聲音小且慢，經(jīng)常接不上顧客，偶爾碰到顧客，也常常被別的同事?lián)屓ァＫ桓聽(tīng)?zhēng)吵，也不去給經(jīng)理告狀，只是淡淡一笑了之。為此，幾乎每天都開(kāi)不了張，我為她焦慮，就對(duì)她說(shuō)：“你再不能這樣讓著別人了，長(zhǎng)期下去，你的虧就吃大了。”她聽(tīng)后仍然笑著說(shuō)沒(méi)事，一副滿不在乎的樣子。

沒(méi)顧客的時(shí)候，王娟常常催促我練習(xí)貼膜，熟悉手機(jī)的功能，并且給我講解包膜技巧及智能手機(jī)操作方法。在王娟的耐心指導(dǎo)和講解下，我終于學(xué)會(huì)了使用智能手機(jī)和給手機(jī)貼膜的技巧。

就在王娟教會(huì)我貼膜沒(méi)多久后，她因事離開(kāi)了手機(jī)店。如今在店里，我可以獨(dú)當(dāng)一面。這其中有王娟的功勞。這份情誼我深深珍藏在心底，難以忘懷。（作者：?jiǎn)涡』ǎ?/span>