胭脂峽與游客的雙向奔赴
“胭脂峽和我在‘小紅書’上看到的自帶濾鏡的圖片一樣,山清水秀,且山上的植被很茂密,顏色是濃郁的抹茶綠。”銀川市唐徠中學(xué)初二學(xué)生張少研這樣形容她對(duì)胭脂峽景區(qū)的感受。張少研一家來(lái)胭脂峽景區(qū)游玩,被這里的景色吸引,在景區(qū)旁邊的民宿住了下來(lái),在青山綠水享受愜意舒適的生活。
旅游是一場(chǎng)雙向奔赴,不僅是游客與景點(diǎn)的美好約定,更是服務(wù)與體驗(yàn)的良性互動(dòng)。
從涇源縣城出發(fā),沿著東北方向行進(jìn)8公里,進(jìn)入黃花鄉(xiāng)羊槽村。以路引景,進(jìn)入胭脂峽景區(qū)的旅游道路,道路以黃、橙、藍(lán)、紅、青五色噴涂,像一條五彩的絲帶,與沿途風(fēng)景完美融合。為推動(dòng)旅游高質(zhì)量發(fā)展,胭脂峽景區(qū)不斷完善觀光游覽、參與體驗(yàn)、旅游購(gòu)物、餐飲娛樂(lè)等服務(wù)功能,持續(xù)提升游客體驗(yàn)。景區(qū)圍繞吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游服務(wù)鏈的提升,以滿足游客個(gè)性化、多元化需求為目標(biāo),實(shí)施了旅游廁所質(zhì)量提升工程,隨著自駕游游客的增多,景區(qū)增加了停車位,健全了游客投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決各類問(wèn)題,提升游客滿意度。從游客出行、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施完善、旅游服務(wù)質(zhì)量、旅游業(yè)態(tài)升級(jí)改造等方面不斷提質(zhì)增效。讓慕名前來(lái)胭脂峽景區(qū)的游客從環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)質(zhì)量等方面不斷有新的體驗(yàn)。
眼下,全國(guó)多地開(kāi)啟高溫模式,涇源擁有18攝氏度的夏天,成為“避暑勝地”,各地不少自駕愛(ài)好者蜂擁而至。胭脂峽全長(zhǎng)45公里,峽內(nèi)瀑布有七八處,有一處瀑布落差40余米。走在胭脂峽內(nèi),可以欣賞峽谷兩側(cè)奇峰怪石競(jìng)相崛起,各具神姿妙態(tài),還可以近距離與小溪、瀑布為伴,置身其中猶如進(jìn)入了天然氧吧。“第一次來(lái)這兒感到特別涼快,非常適合度假。風(fēng)景特別好,山也美水也美。”來(lái)自中衛(wèi)市的游客田希寶一家人花了3個(gè)多小時(shí)從胭脂峽景區(qū)徒步出來(lái)后說(shuō),“到這里就像是走進(jìn)了童話中的森林,尤其是景區(qū)內(nèi)的空氣、環(huán)境特別好。”
來(lái)自新疆的游客陳芳一家經(jīng)人介紹,和朋友一道組團(tuán)自駕旅游到胭脂峽,到達(dá)時(shí)已經(jīng)是晚上了,入住民宿后,準(zhǔn)備第二天進(jìn)入胭脂峽景區(qū)游玩。“當(dāng)我們坐在全景窗前,備上當(dāng)?shù)氐呐H狻⑾愎降仁巢模贿呬袒疱佉贿呄硎苓@里涼爽的天氣,感覺(jué)特別舒適。”陳芳說(shuō)。
近年來(lái),涇源縣加大協(xié)調(diào)對(duì)接力度,吸引社會(huì)資本投入,完善胭脂峽旅游景區(qū)道路連接線、游客服務(wù)中心、旅游廁所、停車場(chǎng)、信息網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)志標(biāo)識(shí)系統(tǒng)等基礎(chǔ)和公共服務(wù)設(shè)施,讓游客進(jìn)得來(lái)、待得住、玩得好。
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