2月7日至12日，申通快遞客服24小時在線，為客戶提供不間斷的快遞服務(wù)；1月13日至2月17日，德邦快遞對部分客戶收取每公斤0.3元至0.5元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，對部分長期深度合作的月結(jié)客戶和高頻散客優(yōu)惠或減免資源調(diào)節(jié)費(fèi)；1月11日至2月9日，順豐速運(yùn)收取每公斤0.1元至1.2元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，20公斤以上的順豐卡航、標(biāo)快等陸運(yùn)產(chǎn)品，按距離遠(yuǎn)近和會員等級不同收費(fèi)有所差異；1月17日至2月17日，京東快運(yùn)按重量對不同線路加收每公斤0.3元至0.6元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)，2月10日至2月17日，快遞業(yè)務(wù)加收每單5元的資源調(diào)節(jié)費(fèi)；韻達(dá)除部分地區(qū)無法收寄外，其他地區(qū)均正常運(yùn)營；郵政、圓通、中通以及極兔等快遞，均不停運(yùn)。

春運(yùn)期間，隨著年貨寄遞需求的增長，我市快遞公司寄遞業(yè)務(wù)量會出現(xiàn)一波高于日常水平的小高峰。雖然很多快遞企業(yè)不停運(yùn)，但部分營業(yè)點(diǎn)（配送站）會放假，市民如遇到未收到快遞件的情況，需電話咨詢營業(yè)點(diǎn)。春節(jié)期間快遞公司業(yè)務(wù)量大，可能會出現(xiàn)延遲派送的情況，建議廣大市民提前安排好寄送計(jì)劃，盡早寄出。（記者：王 彤）