坐輪椅感受“中國溫度” ——記者體驗(yàn)北京冬殘奧會(huì)場(chǎng)館無障礙服務(wù)
北京冬殘奧會(huì)即將拉開大幕,,無障礙設(shè)施建得好不好,?各項(xiàng)保障是否到位?記者4日乘坐輪椅,在國家高山滑雪中心“沉浸式”體驗(yàn)無障礙服務(wù),。
一測(cè)高山纜車:懸不懸,?
國家高山滑雪中心是殘奧高山滑雪項(xiàng)目場(chǎng)館,,賽道依山而建,,場(chǎng)館功能區(qū)域分散,山地索道成為重要交通方式,。在冬殘奧場(chǎng)館乘輪椅坐纜車,,是種怎樣的體驗(yàn)?
場(chǎng)館A1纜車上站是中外健兒從延慶冬殘奧村進(jìn)入場(chǎng)館的“始發(fā)站”,。記者發(fā)現(xiàn),,轎廂在接駁落客時(shí)行駛平緩,沒有“壓迫感”,。記者找準(zhǔn)位置推車入位,過程非常平順,。
坐輪椅乘纜車擠不擠,?滑雪器具往哪兒放?記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),,轎廂兩側(cè)坐墊可以折疊,,輪椅能原地掉頭,放平坐墊可以置物,。坐墊還能加熱,,方便乘客暖手。
纜車爬升時(shí)速度加快,,但轎廂沒有明顯“推背感”,,輪椅也沒有晃動(dòng)和傾斜,可見索道運(yùn)行已經(jīng)調(diào)校到位,。
乘坐纜車時(shí)視野開闊,,壯麗山景與冬奧場(chǎng)館巧妙融合,在記者意猶未盡時(shí),,纜車已到達(dá)A2纜車下站,。
順——是記者乘輪椅坐纜車時(shí)的感受。
二測(cè)班車轉(zhuǎn)運(yùn):晃不晃,?
如果無障礙人士不方便乘坐纜車,、索道因風(fēng)大停運(yùn)怎么辦?記者了解到,,乘客還可改乘山地班車出行,。
在A2纜車下站旁班車點(diǎn),,小巴車和志愿者原地待命。見記者上前,,志愿者通知司機(jī)打開后門,。
記者看到,該車尾部建有電動(dòng)升降平臺(tái),。平臺(tái)降至地面,,記者推車駛?cè)耄?jīng)提示拉緊輪椅手剎,。電動(dòng)平臺(tái)徐徐上升,,像電梯般帶動(dòng)輪椅升至與車廂地板齊平位置。
“您不用動(dòng),,后面交給我,。”志愿者先用地錨鉤住輪椅輪轂,,又將地面擋板升起阻止輪椅向后滑動(dòng),。當(dāng)記者認(rèn)為足夠安全時(shí),志愿者拋出“彩蛋”:為記者系上腰間安全帶,,并與車側(cè)安全帶連接,。“山地公路陡,、彎道多,,側(cè)向安全帶能防止您和輪椅在車輛轉(zhuǎn)彎時(shí)側(cè)傾?!彼f,。
記者注意到,輪椅固定過程中,,司機(jī)也扭頭關(guān)注進(jìn)展,,和志愿者、記者確認(rèn)后才駕車出發(fā),。志愿者隨車服務(wù),,一路保駕護(hù)航。
穩(wěn)——是記者乘輪椅坐班車的體驗(yàn),。
三測(cè)衛(wèi)生間服務(wù):好不好用,?
提供無障礙衛(wèi)生間是冬殘奧會(huì)場(chǎng)館基本功能。記者注意到,,場(chǎng)館在競(jìng)賽項(xiàng)目結(jié)束區(qū),、交通接駁站等點(diǎn)位設(shè)有多個(gè)無障礙衛(wèi)生間。
這種衛(wèi)生間形似集裝箱,,便于快速移動(dòng),、組裝,、投用、回收,。衛(wèi)生間設(shè)電動(dòng)操控門,。
記者操控帶有盲文的電動(dòng)面板,衛(wèi)生間門伴隨提示音緩緩打開,。進(jìn)入衛(wèi)生間再操控屋內(nèi)面板,,門緩緩合上并顯示“LOCKED(關(guān)閉)”字樣,確保衛(wèi)生間完全私密,。
衛(wèi)生間盥洗池高度適中,,下方容膝量高,可推車上前洗手,。水龍頭,、洗手液儲(chǔ)放盒為電動(dòng)感應(yīng)。此外,,盥洗池兩側(cè)增設(shè)欄桿,,方便殘障人士站姿扶握。馬桶區(qū)兩側(cè)扶手觸手可及,,衛(wèi)生間內(nèi)裝有暖氣,。
方便——成為記者使用無障礙衛(wèi)生間的體驗(yàn)。
記者乘輪椅行進(jìn)發(fā)現(xiàn),,北京冬奧會(huì)結(jié)束后,場(chǎng)館無障礙服務(wù)呈現(xiàn)大量轉(zhuǎn)換成果,。
比賽結(jié)束區(qū)雪道上鋪設(shè)木板和防滑墊,,方便輪椅通行;媒體中心開辟輪椅記者位,,桌面高度可升降,;媒體混采區(qū)降低欄桿高度,讓記者和健兒平視交流,;觀賽區(qū)輪椅座席下移,、扶手欄桿降低,把最好的觀賽位置和體驗(yàn)留給殘障人士……
結(jié)束體驗(yàn)后,,國家高山滑雪中心場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)無障礙經(jīng)理趙煜告訴記者,,從冬奧會(huì)到冬殘奧會(huì),場(chǎng)館無障礙轉(zhuǎn)換涉及30余項(xiàng)任務(wù),。雖然工作繁重,、時(shí)間緊,但憑借多輪測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和爭分奪秒工作,,無障礙服務(wù)已全面就緒,。
在3月2日的國際殘奧委會(huì)場(chǎng)館檢查中,,無障礙專家伊利安娜對(duì)場(chǎng)館無障礙設(shè)施給予高度評(píng)價(jià):“高山滑雪中心無障礙設(shè)施是最出色的?!?/span>
“我們不僅要提供最好的比賽條件,,更要提供有溫度的服務(wù)。這既是辦好冬殘奧會(huì)的要求,,也是中國無障礙事業(yè)發(fā)展成果和社會(huì)文明程度的體現(xiàn),。”趙煜說,,很多同事和兄弟場(chǎng)館也為此做好了準(zhǔn)備,,大家用“有愛”創(chuàng)造“無礙”。
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