現(xiàn)金業(yè)務(wù)走“綠色通道” 小面額兌換進(jìn)便民服務(wù)點(diǎn)
我市金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化服務(wù)提升支付便利性
5月28日,記者從固原市優(yōu)化支付服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)上了解到,,今年,,我市政銀企各方緊密協(xié)作,以“大額刷卡,、小額掃碼,、現(xiàn)金兜底”的思路,從人民幣現(xiàn)金使用環(huán)境,、銀行賬戶服務(wù)和支付服務(wù)等方面提升支付便利性,。
堅(jiān)持現(xiàn)金兜底定位,持續(xù)深化支付服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),,著力完善現(xiàn)金支付,、刷卡支付、移動(dòng)支付等多元化的支付服務(wù)體系,,聚焦老年人,、外籍來(lái)華人員等群體在獲取支付服務(wù)上的短板弱項(xiàng),著力提升現(xiàn)金服務(wù)和外幣兌換水平,。根據(jù)老年客戶辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)特點(diǎn),,設(shè)置現(xiàn)金業(yè)務(wù)優(yōu)先窗口,暢通綠色服務(wù)通道,。針對(duì)出租車等零鈔需求量較大的行業(yè),,設(shè)置零錢(qián)包便民服務(wù)兌換點(diǎn),解決小面額兌換難題,。組織銀行工作人員走進(jìn)商戶,、商圈宣傳現(xiàn)金支付政策與服務(wù)措施,打通支付堵點(diǎn),。目前,,我市共為208戶重點(diǎn)商戶發(fā)放POS機(jī)278臺(tái),,95%的重點(diǎn)商戶張貼銀行卡受理和支持現(xiàn)金支付標(biāo)識(shí),重點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)外幣現(xiàn)鈔配備幣種達(dá)到8種,。針對(duì)出租車公司等重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)商圈累計(jì)兌換“零錢(qián)包”10117個(gè),,金額202.34萬(wàn)元;銀行網(wǎng)點(diǎn)老年人,、外籍來(lái)華人員服務(wù)“綠色通道”100%全覆蓋,。(記者 張利鋒)
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