新春走基層|快遞小哥 在奔跑中傳遞溫暖
“這兩天每天的處理量都在2噸以上,要跑近400公里路,今天早上都沒顧上洗臉。”2月7日,順豐速運快遞員何小峰一邊麻利地將包裹裝進快遞車內(nèi),一邊不好意思地說。
2020年,一次偶然的機會,何小峰進入順豐速運,一直負責(zé)大件的配送,他的服務(wù)區(qū)主要涉及原州區(qū)彭堡、中河、頭營3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40多個村。臨近春節(jié),快遞收發(fā)量比以往明顯增多,何小峰每天早晨7點上班,分揀、錄入信息、裝車……上午8點,在中河鄉(xiāng)的中轉(zhuǎn)點裝好車,何小峰開上廂式貨車直奔當(dāng)天的第一個送貨點彭堡鎮(zhèn)。在看起來十分相似的鄉(xiāng)村道路上,他能準(zhǔn)確地找到每一個目的地,一家家地送過去。“今天天氣特別冷,這個小哥給我們一路送到家里,還幫我們檢查了東西是不是完好,真的非常暖心。”姚磨村村民姚茹鑰感激地說。
送出溫暖的同時,何小峰也收獲了不少來自客戶的溫暖。“大部分的客戶都非常熱情,收件后還會給我送上一杯熱茶,每當(dāng)這時候我就覺得辛苦是值得的。”何小峰說。
裝車、打電話、送快遞,看似簡單的工作,裝車每天要重復(fù)十幾個小時,而且往往是上午的投遞剛完成,下午的工作就緊隨其后,經(jīng)常連吃午飯的時間也很難保證。4年來,隨著網(wǎng)購越來越方便,快遞越來越多,何小峰的工作量逐年遞增。據(jù)估算,他在這幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)行駛公里總數(shù)已經(jīng)超過30萬公里,處理的快遞量近1500噸。“累是真的累,都是大件,沒有兩把力氣還真干不下來。”
何小峰的家在中衛(wèi)市海原縣。近兩年春節(jié),他總是說“我還沒成家,就把回家的機會留給更需要的兄弟們。”他一直堅守在工作崗位上,放棄了與家人團聚的時光。今年他所在的網(wǎng)點實行新的輪流值守制度,何小峰和更多的快遞小哥可以回家團圓。“這幾年很少陪父母,自己心里也是特別內(nèi)疚的,今年希望早點忙完,回家陪陪父母”,何小峰說。
“我們這些小哥不僅把快遞及時安全送到群眾手中,還把咱們當(dāng)?shù)匾恍┺r(nóng)副產(chǎn)品發(fā)往了全國各地,也帶動了經(jīng)濟發(fā)展。”順豐速運固原分部原州大件營業(yè)點負責(zé)人王萬強介紹道。
快遞行業(yè)一頭連著生產(chǎn),一頭連著消費,在促進經(jīng)濟發(fā)展、滿足人們生活需求等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。這個春節(jié),正是千千萬萬個像何小峰一樣的快遞小哥的付出與堅守,讓一股股暖流送入千家萬戶。(記者:王 沛)
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