“真的太快了,，10分鐘就辦好了,！”2月4日，市民楊明姬在市政務(wù)服務(wù)大廳準(zhǔn)備辦理不動(dòng)產(chǎn)所有權(quán)注銷登記，看到窗口前排著長(zhǎng)隊(duì),，打算下次再辦,。工作人員了解情況后,，告訴她這項(xiàng)業(yè)務(wù)可以優(yōu)先辦理,，直接為她叫了“快速辦”窗口的號(hào)，楊明姬順利辦完業(yè)務(wù),。

 近日,，隨著辦理不動(dòng)產(chǎn)登記的安置房小區(qū)名單逐批公開(kāi)，不動(dòng)產(chǎn)專區(qū)每天人滿為患,。為減少群眾等待時(shí)間,，提高辦事效率，市政務(wù)服務(wù)中心在不動(dòng)產(chǎn)專區(qū)開(kāi)展提前叫號(hào),、資料預(yù)審,、快速辦理及快速查詢四項(xiàng)服務(wù)，助力不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)好辦快辦,。每天早晨叫號(hào)人員提前到崗,，8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到位，減少群眾叫號(hào)排隊(duì)等待時(shí)間,；由于不動(dòng)產(chǎn)辦理所需資料繁多,，安排2名工作人員專門(mén)為群眾提供咨詢和資料預(yù)審服務(wù)，防止群眾“白排隊(duì)”“空等號(hào)”,；設(shè)置1個(gè)“快速辦”窗口,，為辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證解押、抵押登記和產(chǎn)權(quán)注銷的企業(yè)及群眾提供優(yōu)先辦理服務(wù),；針對(duì)辦理貸款抵押的銀行,、申請(qǐng)退稅和提取公積金的群眾，設(shè)置兩個(gè)“不動(dòng)產(chǎn)信息查詢”窗口,，既對(duì)綜合窗口辦事群眾實(shí)現(xiàn)分流,，又讓簡(jiǎn)單易辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)快速辦理。這四項(xiàng)服務(wù)舉措實(shí)行以來(lái)，平均每天為辦事群眾提供不動(dòng)產(chǎn)叫號(hào)服務(wù)180余次,，資料預(yù)審80余次,，快速辦理30余件，信息查詢40余次,，提高了不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)辦理效率,，群眾的滿意度大幅提升。（記者：王   沛）