隆德縣供電公司:“四色服務(wù)”架起為民連心橋
11月28日,,國家電網(wǎng)寧夏電力紅色六盤山(隆德)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊對轄區(qū)線路設(shè)備開展特巡,,及時發(fā)現(xiàn)處理各種隱患,確保電網(wǎng)迎峰度冬,。
今年以來,,隆德縣供電公司著力加強共產(chǎn)黨員服務(wù)隊建設(shè),創(chuàng)新開展“四色服務(wù)”,,扎根一線,、貼近客戶的優(yōu)勢,圍繞社會所需,、群眾所盼,,做好電力先行官,架起為民連心橋,,足跡遍布全縣各個角落,。
期間,完成六盤山全國登山節(jié),、隆德縣全國釣魚大賽等重要活動保電56次,,主動跟進(jìn)服務(wù)六盤山“全電景區(qū)”、楊家店“全電民宿”等民生服務(wù)項目20余次,。為隆德縣108戶光伏發(fā)電用戶提供服務(wù),實施了3個“煤改電”“氣改電”“電采暖”等節(jié)能改造項目,。此外,,在六盤山景區(qū)建設(shè)了16座充電樁和16座共享電源,并在定點幫扶的馮碑村和3個房車營地建設(shè)了210個“即掃即用”式共享電源,。
同時,,以電網(wǎng)改造、上門服務(wù),、接需即辦等措施服務(wù)隆德縣文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,改造景區(qū)、民宿等高低壓線路112公里,,為文旅產(chǎn)業(yè)接電56戶,。借助農(nóng)電業(yè)務(wù)全景監(jiān)控平臺對月度零電量、電量異常戶不定期上門查明原因,開展上門服務(wù)活動120人次,,解決各類問題20多件,。研發(fā)“智能群管家”數(shù)字助手,主動捕獲社區(qū)群停電,、跳閘等消息,,打造紅色六盤“互聯(lián)網(wǎng)+網(wǎng)格化”服務(wù)模式,進(jìn)駐村組微信群134個,,辦理業(yè)務(wù)500余件,,完成搶修服務(wù)320余次。(通訊員:咸國平 趙進(jìn)良 楊蕓英)
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