郵儲(chǔ)銀行寧夏分行認(rèn)真落實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)以及ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)政策，加大減費(fèi)讓利力度,，切實(shí)降低小微企業(yè)綜合金融成本,，有效幫助小微企業(yè)解憂紓困。從2021年10月至2022年1月末,，該行累計(jì)為小微企業(yè),、個(gè)體工商戶減免支付手續(xù)費(fèi)超41萬元，累計(jì)惠及小微企業(yè)及個(gè)體工商戶數(shù)超2589戶,。

在多項(xiàng)服務(wù)上推出降低支付手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠措施,，包括銀行賬戶管理、票據(jù)業(yè)務(wù),、境內(nèi)對公轉(zhuǎn)賬匯款,、電子銀行、銀行卡刷卡收單,、ATM跨行取現(xiàn)等,，切實(shí)為小微企業(yè)降低經(jīng)營成本。同時(shí),，按照郵儲(chǔ)總行要求,，拓展優(yōu)惠政策范圍，推出“公司客戶免收支票手續(xù)費(fèi)”“小微企業(yè)及個(gè)體工商戶詢證函手續(xù)費(fèi)實(shí)行五折優(yōu)惠”“個(gè)人客戶免收境內(nèi)借記卡ATM跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)”等多項(xiàng)特色減免措施,，加大服務(wù)收費(fèi)減免力度,，積極惠企利民。

為推動(dòng)減費(fèi)讓利政策落地見效,，該行還通過“線下+線上”的形式常態(tài)化開展降費(fèi)政策宣傳,。線下以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為主陣地，通過張貼價(jià)格公告,、發(fā)放宣傳折頁,、走訪園區(qū)、走進(jìn)“集市”等形式,，為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行政策講解答疑,。線上主要以微信公眾號、新聞媒體為主陣地,，擴(kuò)大宣傳覆蓋面,，不斷提升降費(fèi)政策的社會(huì)影響力，讓更多的小微企業(yè),、個(gè)體工商戶等市場主體知曉和享受到降費(fèi)政策,。與此同時(shí),，該行還強(qiáng)化人員培訓(xùn)，組織多種形式的培訓(xùn)班,，組織網(wǎng)點(diǎn)工作人員利用晨會(huì),、夕會(huì)時(shí)間學(xué)習(xí)降費(fèi)政策，以便準(zhǔn)確回應(yīng)客戶問詢,，充分履行客戶告知義務(wù),，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平。